Teslimat ve Kargo
Son güncelleme: 26 Ağustos 2026
TESLİMAT SÜRESİ
Ödemesi hesabımıza ulaşan siparişler, sipariş özetinde belirtilen süre içinde ve her hâlükârda siparişin ulaşmasından itibaren 30 günü aşmayacak şekilde teslim edilir. Uygulamada siparişler ödeme onayını takip eden {{TESLIMAT_GUN}} iş günü içinde kargoya verilir. Reklam ve ürün sayfalarında belirtilen teslim süreleri bu taahhütle uyumludur.
KARGO FİRMASI VE ÜCRET
Gönderiler {{KARGO_FIRMASI}} ile yapılır. {{KARGO_UCRET_ACIKLAMA}} Kargo ücreti, varsa, ödeme öncesinde sipariş özetinde gösterilir; gösterilmeyen hiçbir ek masraf talep edilmez.
SİGORTA VE HASAR RİSKİ
Tüm değerli maden ürünleri sigortalı ve değer beyanlı gönderilir. Ürün size teslim edilinceye kadar oluşan kayıp ve hasar tarafımızın sorumluluğundadır. Paketi teslim alırken kontrol etmenizi ve hasar görürseniz kargo görevlisine tutanak tutturmanızı rica ederiz.
TAKİP
Siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası e-posta ile iletilir; üyeler "Siparişlerim" bölümünden de takip edebilir.
TESLİM ALMA
Teslimat, sipariş formunda belirtilen adrese ve kişiye yapılır. Kimlik kontrolü yapılabilir. Teslimat Türkiye Cumhuriyeti sınırları içindeki adreslere yapılır.
TESLİM EDİLEMEME
Süresinde teslim edilemeyen siparişlerde sözleşmeyi feshedebilirsiniz; bu hâlde teslimat masrafları dâhil ödediğiniz tüm bedel 14 gün içinde kanuni faiziyle iade edilir.
